チケット｜第34回東京国際映画祭（2021）

チケットのご購入について

チケットをご購入いただいたお客様へ
列番号HCはお席の設置がなく、車椅子でご鑑賞いただくスペースです。
誤って購入されたお客様にはご返金いたしますので、大変お手数ですが
チケットインフォメーション 050-3538-2499 までご連絡ください。
※完売の上映はお席の振替はできませんのでご了承ください。

東京国際映画祭のチケットは、映画祭公式サイトにて、メルマガ会員向け抽選販売、先行抽選販売に続いて、
10/23（土）に一般販売を部門別に開始します。
また、映画祭の期間中は、有楽町駅前広場に設置のTIFF有楽町駅前チケットセンターでもご購入いただけます。

東京国際映画祭では、作品を多くの方に安心して楽しんでいただくために、東京都策定の「事業者向け東京都感染拡大防止ガイドライン」及び全国興行生活衛生同業組合連合会策定の「映画館における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」を踏まえ、感染予防の取り組みを策定いたしました。

皆様に安心してご鑑賞いただく環境を確保するため、スクリーン内でのマスク着用及び会話・食事の制限に関して、お客様のご協力をお願いいたします。

ご購入されたチケットに関して、いかなる場合もご変更やご返金は承っておりませんので、チケットご購入前に必ず下記注意事項を購入の前に必ずお読みになりご了承の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

＜チケット購入前＞
以下項目に該当するお客様はチケットのご購入を控えていただきますようお願いいたします。

・ご自身や、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または過去14日間以内に陽性とされた方との濃厚接触がある方
・新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている方や、医師に自宅待機指示を受けている方
・体調不良の諸症状がある方
※37.5℃以上の発熱、咳、息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔吐・吐き気等の症状がある方。またそれに限らず体調の優れないお客様
・過去14日間以内に、感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある方
・新型コロナウイルス感染症の検査結果待ちの方

＜チケット購入後～鑑賞日＞
以下項目に該当するお客様はご入場をお断りしております。
その際のチケットのご変更やご返金について対応いたしかねますのでご了承ください。

・ご入場時、非接触型体温計による検温、又はサーモグラフィーによる表体温スクリーニング等をさせていただきますが、検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の発熱が確認された場合、ご入場をお断りさせていただきます。
・ご来場の際は必ずマスクの正しい着用をお願いいたします。着用がない場合はご入場をお断りさせていただくことがあります。

＜諸注意事項＞

・各会場において、感染の疑いがある方が発生した場合、保健所等の公的機関へ個人情報を提供する場合がございます。取得した個人情報は、目的以外では使用せず、1か月間保管させていただきます。ご了承の上チケットのご購入をお願いいたします。
・各会場とも、最大収容人数の必要な換気を行うことができる換気設備を設置しており、これらの換気設備を各種法令に基づき適切に運用しております。
・今後開催までの状況も踏まえ、ガイドラインの内容が改訂する場合がございます。
・政府や自治体からの新たな情報発表がなされた際には、このページにて随時対応をしていきますので、ご来場の前に必ずご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

メルマガ会員向け抽選販売

[インターネット]

9/29（水）～10/5（火）13:00pm

先行抽選販売

[インターネット]

9/30（木）12:00pm～
10/5（火）13:00pm

一般販売

[インターネット]

10/23（土）10:00am～
11/8（月）

TIFF有楽町駅前
チケットセンター

[有楽町駅前広場]

10/30（土）9:30am～11/8（月）

※チケットはQRコードで発行されます。
※決済完了後にQRコード付き購入完了メールをドメイン @tiff-ticket.net から送信いたします。あらかじめドメイン @tiff-ticket.net からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※QRコードは入場時にスマホの画面で表示するか、プリントアウトしてお持ちください。

チケット料金一覧
チケットに関するお問い合わせ

メルマガ会員向け抽選販売[インターネット]

受付期間9/29（水）～10/5（火）13:00pm

TIFFメールマガジン会員向けに、『クライ・マッチョ』（第34回TIFFオープニング作品）、『ディア・エヴァン・ハンセン』（第34回TIFFクロージング作品）の抽選販売を行います。

応募方法、受付期間は、TIFFメールマガジン内にてご案内いたします。メールマガジンの登録はこちらにて
※10/5（火）12:00pmまでにメルマガ会員に登録されている方が対象となります。メールマガジンに登録されていないメールアドレスでのご応募は無効となります。

先行抽選販売[インターネット]

受付期間9/30（木）12:00pm～10/5（火）13:00pm

映画祭公式サイトにて、オープニング作品『クライ・マッチョ』、『フレンチ・ディスパッチザ・リバティ、カンザス・イヴニング・サン別冊』、『ラストナイト・イン・ソーホー』の先行抽選販売を行います。対象作品の作品詳細ページから、申し込みフォームにてお申込みださい。

一般販売[インターネット]

受付期間10/23（土）10:00am～11/8（月）販売開始から24時間いつでも購入可能

映画祭公式サイトにて、先着販売を行います。部門ごとに下記の日時から販売が開始されます。
※よみうりホール、角川シネマ有楽町、ヒューマントラストシネマ有楽町、シネスイッチ銀座、TOHOシネマズシャンテの東京国際映画祭上映チケットをご購入いただけます。 ※各会場劇場窓口では販売しておりません。ご注意ください。

10/23（土）	10:00～	ワールド・フォーカス / Nippon Cinema Now / ジャパニーズ・アニメーション / 日本映画クラシックス / ユース
	13:00～	クロージング作品 / ガラ・セレクション / アジアの未来 / 企画上映
	16:00～	コンペティション / TIFFシリーズ

※先行抽選販売の3作品は10月23日の販売はございません。
※メンテナンスのために、各販売前に20分程受付を停止する可能性がございます。

購入のお申し込み、決済・受取方法 +

上映作品一覧ページ、スケジュールページから、ご希望の作品ページにアクセスします。
各作品ページの「スケジュール／チケット」欄にある購入ボタン（オンラインチケットサイトへ）をクリックしてください。
オンラインチケットサイトの案内にそって、ご購入手続をすすめてください。

決済・受取方法

クレジットカード決済

購入者情報入力ページでご入力のメールアドレスにQRコードが送付されます。

コンビニエンスストア決済 （ファミリーマート店舗のみ）

1席につき、発券手数料¥150を申し受けます。

上映5日前までご購入可能です。

購入者情報入力ページでご入力のメールアドレスにお客様番号（12桁）、確認番号（5桁）が送付されます。

購入された日を含む3日目の23:59までにファミリーマート内のファミポートでお客様番号、確認番号を入力し、レジで代金をお支払いください。

お支払い完了後、購入完了ページでご入力のメールアドレスにQRコードが送付されます。

ご予約いただいたチケットの期限切れなどがあった場合、映画祭公式サイトにてチケットを再販売する場合がございます。
再販売の有無ならびに開始時期については、ご案内できません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

TIFF有楽町駅前チケットセンター

有楽町駅前広場

受付期間10/30（土）～11/8（月）連日 9:30～最終上映開始後20分まで

よみうりホール、角川シネマ有楽町、ヒューマントラストシネマ有楽町、シネスイッチ銀座、TOHOシネマズシャンテの東京国際映画祭上映チケットをご購入いただけます。
現金とクレジットカードをご利用いただけます。
各会場劇場窓口では販売しておりません。ご注意ください。

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料金一覧^*

・オープニング作品、クロージング作品、ガラ・セレクション作品のチケット購入は1回のお申込につき2枚まで、それ以外の上映のチケットは1回のお申込につき4枚までとなります。

（税込）

部門/特集	料金^*
	一般	学生	当日学生
	一般	学生	上映当日 0:00～
オープニング作品『クライ・マッチョ』	¥2,600	¥2,100	¥2,100
クロージング『ディア・エヴァン・ハンセン』	¥2,600	¥2,100	¥2,100
コンペティション各受賞作品上映を含む	¥1,600	¥1,100	¥500
アジアの未来	¥1,600	¥1,100	¥500
ガラ・セレクション	¥1,900	¥1,500	¥500
ワールド・フォーカス	¥1,600	¥1,100	¥500
Nippon Cinema Now 『彼女が好きなものは』『川っぺりムコリッタ』『親密な他人』『スパゲティコード・ラブ』『なぎさ』『名付けようのない踊り』『空白』	¥1,900	¥1,500	¥500
上記以外のNippon Cinema Now作品	¥1,400	¥1,100	¥500
ジャパニーズ・アニメーション『犬王』『グッバイ、ドン・グリーズ！』『フラ・フラダンス』	¥1,900	¥1,500	¥500
上記以外のジャパニーズ・アニメーション部門作品	¥1,400	¥1,100	¥500
日本映画クラシックス	¥1,400	¥1,100	¥500
ユース【未就学児童の入場可】チルドレン	¥1,500	¥500	¥500
ティーンズ、映画教室	¥1,500	¥500	¥500
TIFFシリーズ	¥1,600	¥1,100	¥500
企画上映日本映画監督協会新人賞上映とシンポジウム	¥1,400	¥1,100	¥500
PFF（ぴあフィルムフェスティバル）「PFFアワード2021」グランプリ受賞作品上映
「SKIPシティ国際Dシネマ映画祭2021」受賞作品上映
Amazon Prime Videoテイクワン賞	¥1,500	¥1,100	¥500

* 学生料金は入場時に学生証の提示が必要となります。

* 特別興行の為、障がい者割引は適応外となります。

チケットに関するお問い合わせ

ご購入について

Q チケットの発売はいつですか？: A 10/23（土）10:00から、映画祭公式サイトで部門ごとに3回に分けて販売開始いたします。
また、一部の作品で先行抽選販売（9/29-10/5 メルマガ会員向け、9/30-10/5 一般向け）がございます。

Qチケットはどこで購入できますか？: A公式サイトの各作品紹介ページよりご購入いただけます。販売開始後は24時間ご利用いただけます。

また10/30（土）からは有楽町駅前広場に設置するTIFF有楽町駅前チケットセンターでもご購入いただけます。

TIFF有楽町駅前チケットセンター
【営業日時】10/30（土）〜11/8（月）各日AM9:30〜最終上映開始後20分まで

Qチケット購入時の決済方法は何が利用できますか？: A 映画祭公式サイト、TIFF有楽町駅前チケットセンターそれぞれで下記の決済をご利用いただけます。

映画祭公式サイトでの購入
・クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress）
・コンビニ払い（ファミリーマート）　※発券手数料が1席につき150円かかります。

TIFF有楽町駅前チケットセンター（有楽町駅前広場）での購入
・クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB / Diners/ AmericanExpress）
・現金

Qメールのドメイン指定の設定はどうすればいいですか？: A ドメイン @tiff-ticket.netを受信できるよう設定をお願いします。

【ドメイン指定受信をご利用の場合について】
※携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている場合、「@tiff-ticket.net」を追加設定してください。
※au（@ezweb.ne.jp）をご利用の場合、上記に加えて「なりすまし規制回避リスト」にも「@tiff-ticket.net」を追加設定してください。

Q観たい作品がありますがいつまで購入できますか？: A公式サイトでは、決済方法により購入期限が異なります。

クレジットカード決済：ご覧になりたい上映の開始後20分まで
コンビニ払い：ご覧になりたい上映の5日前まで
※ただし、購入された日を含む3日以内にお支払いをお済ませください

また、TIFF有楽町駅前チケットセンターでは、ご覧になりたい上映の開始後20分までご購入いただけます。

Q 1度に何枚まで購入できますか？: A オープニング作品、クロージング作品、ガラ・セレクション作品のチケットは1回のお申し込みにつき2枚まで。
それ以外の上映のチケットは1回のお申し込みにつき4枚までとなります。

Q 500円の学生チケットを購入したいのですが?: A 各作品の上映当日 0:00 より、公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンターにてご購入いただけます。（残席がある上映のみ）
ご購入、ご入場の際に学生証の提示が必要となりますのでご持参ください。学生証の提示がない場合は、差額をお支払いいただきます。

Qチケットが売り切れてしまった場合、追加販売や当日券の販売はありますか？: A 決済が完了しなかった席などが再販売されることがございます。
ただし、再販売のタイミングはわかりかねますため、お手数をおかけいたしますが、公式サイトをご確認ください。
なお、前売で完売したチケットは、当日券の発売はございません。

Qチケットの払い戻しや変更はできますか？: A 恐れ入りますが、チケットの払い戻し変更等はお断りしております。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。

Q チケットサイトにSorryページが表示されるのですが？: A 一旦ブラウザを閉じて、少し時間をあけてお試しください。

Q 子どもと一緒に鑑賞することはできますか？: A ユース部門チルドレンの上映以外は、未就学のお子様はご入場いただけません。
※3歳以上のお子様はチケットが必要となります。

Q 高校生ですが、深夜の上映を鑑賞することはできますか？: A 東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。
保護者同伴の場合も同様です。

お受取について

Qコンビニ支払い（ファミリーマート）でのチケット発券方法について: 1 ご購入時に入力したメールアドレスに、お客様番号（12桁）、確認番号（5桁）が送付されます。

2 ファミリーマートに設置されているファミポートでお客様番号、確認番号を入力し、レジにて代金をお支払いください。「取り扱い明細兼受領書（お客様控え）」（バウチャー券）が発行されます。

3 代金お支払い後、ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛にQRコードが記載された購入メールが送信されます。

※購入された日を含む3日目の23:59までが支払いの期限となります。期限を経過した場合はご予約が無効となります。
※コンビニ払いでの決済の場合、発券手数料が1席につき150円かかります。

Q QRコードが届きません。: A お時間がかかっている場合がございます。時間をおいてからご確認ください。併せて迷惑メールフォルダ内もご確認ください。
購入メールの再送は行っておりませんが、ご購入の状況を確認いたしますので、下記の東京国際映画祭チケットインフォメーションセンターにご連絡ください。

Q 購入メールを紛失したので再送して欲しい。: A 購入メールの再送は行っておりません。
身分を証明できるものを持参し、10/30以降に有楽町駅前広場に設置のTIFF有楽町駅前チケットセンターへお越しください。
ご本人様確認のうえチケットをお渡しします。

ご入場について

Q チケットを購入したが、当日どうすれば鑑賞できますか？: A ご購入時にお送りした購入完了メールに記載のQRコードを、上映会場入口の係員にご提示ください。
QRコードは印刷したものでも、スマホやタブレットの画面表示でも、どちらでも大丈夫です。
※ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、身分が証明できるものをご持参ください。

Q 公式サイトやTIFF有楽町駅前チケットセンター以外で購入したチケットで入場できますか？: A チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。

Q スマートフォン、タブレットの不調または充電切れで、QRコードを表示できません。: A 劇場内の「チケットサポートデスク」スタッフにお問い合わせください。
※購入確認のため身分証をご提示いただく場合があります。

Q車椅子で入場したいのですが。: A 東京国際映画祭 Online Ticket または TIFF有楽町駅前チケットセンターでご購入の際、座席選択ページにて車椅子のアイコン（車椅子スペース）を選択し、ご購入ください。
車椅子スペースの設置数は各劇場により異なります。また、車椅子スペースの近くに介助者の座席を希望される場合は、ご購入時の空席よりお選びください。
※シネスイッチ銀座には車椅子スペースはございません。※ 特別興行の為、障がい者割引適応外となります。

※各劇場によってご案内方法が異なります。ご購入の前にご確認ください。

各劇場での案内については下記をご参照ください。
＜TOHOシネマズシャンテ＞
席選択ページにて車椅子のアイコン（車椅子スペース）を選択し、ご購入ください。
お座席に関しましては、非常時の際のお客様の安全を考慮し、非常口に近い場所をご案内させていただいております。

＜角川シネマ有楽町＞
座席選択ページにて車椅子のアイコン（車椅子スペース）を選択し、ご購入ください。角川シネマ有楽町での上映作品を購入予定のお客様に関しましては下記劇場HPをご確認の上ご購入をお願いします。
https://www.kadokawa-cinema.jp/yurakucho/news/1170.html
ご来場に際してご不明点ございましたら、直接劇場までお問合せ下さい。

＜有楽町よみうりホール＞
座席選択ページにて車椅子のアイコン（車椅子スペース）を選択し、ご購入ください。お席にご移動が可能な方に関しましては、一般のお席をご購入頂き、車椅子を劇場でお預かりいたします。
なお、お席への移動につきましては、主催者スタッフがお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対応はいたしかねますが、肩や手を貸す事によるサポートは可能ですのでお気軽にスタッフにお声がけください。

＜ヒューマントラストシネマ有楽町＞
座席選択ページにて車椅子のアイコン（車椅子スペース）を選択し、ご購入ください。お席にご移動が可能な方に関しましては、一般のお席をご購入頂き、車椅子を劇場でお預かりいたします。
なお、お席への移動につきましては、スタッフがお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対応はいたしかねますが、肩や手を貸す事によるサポートは可能ですのでお気軽にスタッフにお声がけください。

＜シネスイッチ銀座＞
車椅子スペースの販売はございません。一般のお席をご購入頂き、一般席へご移動をお願いします。各劇場のご入場経路には階段がございます。
ご入場の際は、劇場スタッフがお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
また、電動車椅子でご来場のお客様は、車椅子の重量によって劇場でご用意しております軽量車椅子へのお乗り換えをお願いする場合もございます。
ご入場に際しては、お客様の安全を一番の優先事項とさせていただいておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※シネスイッチ１でご鑑賞頂く場合、２階席をご利用頂いております。
ご来場に際してご不明点ございましたら、直接劇場までお問合せ下さい。

各劇場へのご来場に関して不明点があれば、東京国際映画祭インフォメーションセンターまでお問合せ下さい。